Nie je možné zapnúť Surface Pro 4 [KROKOVÝ PRÍRUČKA]

Unable Power Surface Pro 4

Na odstránenie rôznych problémov s počítačom odporúčame nástroj Restoro PC Repair Tool: Tento softvér opraví bežné chyby počítača, ochráni vás pred stratou súborov, škodlivým softvérom, zlyhaním hardvéru a optimalizuje váš počítač na maximálny výkon. Opravte problémy s počítačom a odstráňte vírusy hneď v 3 jednoduchých krokoch:
  1. Stiahnite si Restoro PC Repair Tool dodávaný s patentovanými technológiami (patent k dispozícii tu ).
  2. Kliknite Spustite skenovanie nájsť problémy so systémom Windows, ktoré by mohli spôsobovať problémy s počítačom.
  3. Kliknite Opraviť všetko opraviť problémy ovplyvňujúce bezpečnosť a výkon vášho počítača
  • Restoro bol stiahnutý používateľom0čitateľov tento mesiac.

Poďme si povedať o ďalších problémoch so Surface Pro 4. Po masívny problém s vybíjaním batérie ktorý bol pripojený k nepravidelnému režimu spánku, hlásil jeden používateľ Fóra komunity Microsoft že nie je schopný zapnúť ani svoje zariadenie Surface Pro 4:



„Dnes som dostal svoj Surface Pro 4 a fungoval dobre. Na chvíľu som to dal na „spánok“, vrátil som sa a zapol. Opäť to fungovalo dobre. Urobil som chybu a namiesto toho, aby som ju uviedol do „spánkového režimu“, som ho po dokončení stlačil vypínačom a vypol. Teraz sa to vôbec nezobrazí. Obrazovka zostáva tmavá. Ak stlačím vypínač, vidím pod klávesnicami svetlá, potom, keď znovu stlačím vypínač, zhasnú. Na obrazovke sa ale nič nestane, nech robím čokoľvek. Trpel tým niekto iný? “

Skôr alebo neskôr sa môžu vyskytnúť určité problémy s povrchom Pro 4 a používatelia nahlásili nasledujúce problémy:



  • Čierna obrazovka smrti Surface Pro 4 - Najbežnejším problémom, ktorý sa môže pri Surface Pro 4 vyskytnúť, je čierna obrazovka smrti. Tento problém spoznáte podľa čiernej obrazovky a nemožnosti zapnúť tablet.
  • Po aktualizácii, nabíjaní, vypnutí nie je možné Surface Pro 4 zapnúť - Používatelia tento problém nahlásili v niekoľkých prípadoch. Niekedy sa tento problém môže vyskytnúť po aktualizácii firmvéru, ale mnoho používateľov tento problém nahlásilo po nabití alebo vypnutí zariadenia.
  • Surface Pro 4 sa nenabíja, drží sa nabitý - Podľa používateľov sa niekedy vaše zariadenie nebude môcť vôbec nabiť. Toto nie je bežný problém, ale niekoľko používateľov uviedlo, že ich Surface Pro 4 neúčtuje poplatok. Tento problém zvyčajne súvisí s vašou batériou, takže ju možno budete chcieť vymeniť.
  • Surface Pro 4 sa nespustí, nezobudí sa, nezapne sa - Mnoho používateľov uviedlo, že ich tablet sa vôbec nespustí. Podľa používateľov sa tablet nedokáže zobudiť alebo zapnúť.
  • Surface Pro 4 nefunguje, nespúšťa sa - Ak máte tento problém, váš Surface Pro 4 sa vám niekedy nepodarí zaviesť. V najhoršom prípade nemusí váš tablet vôbec fungovať.

Ak máte rovnaký problém, uistite sa, že nie ste jediní. Z dôvodu mnohých problémov, s ktorými sa stretli iní používatelia, Spoločnosť Microsoft sa rozhodla vymeniť niektoré tablety Surface Pro 4 .

Oveľa viac používateľov navyše čelí problémom po aktualizácii firmvéru. Môžete sa dozvedieť viac informácií o týchto problémoch práve tu .




Čo robiť, keď nemôžem zapnúť Surface Pro 4?

  1. Vykonajte dvojtlačítkové vynulovanie
  2. Odpojte napájací kábel a nechajte batériu vybiť
  3. Na minútu podržte tlačidlo napájania
  4. Použite klávesovú skratku Windows Key + P.
  5. Odpojte všetky periférie
  6. Pripojte svoj Surface Pro k inej elektrickej zásuvke
  7. Prebuďte svoj Surface pomocou klávesových skratiek
  8. Nabite batériu
  9. Vložte svoj notebook do chladnej miestnosti

Riešenie 1 - Vykonajte reset dvoch tlačidiel

Na rozdiel od niektorých predchádzajúcich prípadov mali pracovníci spoločnosti Microsoft okamžité riešenie tohto problému. Údajne, ak sa váš Surface Pro 4 neprebudí, stačí vykonať reset pomocou dvoch tlačidiel a všetko by malo fungovať dobre.

Ak chcete na svojom Surface Pro 4 vykonať reset pomocou dvoch tlačidiel, postupujte takto:

  1. Stlačte a podržte moc tlačidlo po dobu 30 sekúnd.
  2. Po vypnutí Surface stlačte a podržte zvýšiť hlasitosť tlačidlo a moc súčasne najmenej na 15 sekúnd (Na obrazovke môže blikať logo Surface pred 15 sekundami, ale neuvoľnite tlačidlá).
  3. Po uvoľnení tlačidiel počkajte 10 sekúnd.
  4. Stlačte a uvoľnite moc znova a váš Surface sa znova zapne.

Aj keď to nie je potvrdené, chyba režimu spánku na Surface Pro 4 môže spôsobovať tento problém, pretože ako vidíte vyššie, používateľ uviedol, že problém nastal po náhodnom prepnutí zariadenia do režimu spánku.



prečo mi zmrzne myš Razer

Môžeme len čakať, kedy Microsoft vydá opravnú aktualizáciu problému s režimom spánku na Surface Pro 4, a ak sa problém prestane vyskytovať, určite to bola chyba.

Nezaškodí tiež skontrolovať, či je s batériou všetko v poriadku, len pre prípad, pretože ak je batéria poškodená alebo vybitá, vaše zariadenie sa logicky nezapne.


Ak sa chcete dozvedieť viac o tom, ako prebudiť tablet Surface z režimu spánku, pozrite si tento článok.


Riešenie 2 - Odpojte napájací kábel a nechajte batériu vybiť

Čierna obrazovka zásuvky Surface Pro 4 v zásuvke smrti

Ak nemôžete zapnúť Surface Pro 4, môžete problém vyriešiť jednoduchým vybitím batérie. Niekoľko používateľov uviedlo, že problém vyriešili odpojením Surface Pro 4 od napájacieho adaptéra a ponechaním batérie vybiť.

Tento proces môže trvať niekoľko hodín, takže by mohlo byť najlepšie nechať Surface Pro 4 24 a viac hodín, aby sa batéria úplne vybila.

Po úplnom vybití batérie môžete tablet pripojiť k napájaciemu adaptéru a skontrolovať, či je problém vyriešený.

Niekedy sa môže stať, že narazíte na chybu alebo sa váš tablet Surface zasekne na obrazovke „Konfigurácia systému Windows“. Pre tento prípad sme pripravili a sprievodca krok za krokom ktoré vám pomôžu zbaviť sa problému.


Riešenie 3 - Na minútu podržte vypínač

Podľa používateľov, ak nemôžete zapnúť Surface Pro 4, môžete skúsiť držať Moc tlačidlo. Ak to chcete urobiť, jednoducho stlačte a na minútu podržte vypínač.

Ak toto riešenie vykonáte správne, váš Surface Pro 4 sa reštartuje a všetko začne znova fungovať.

Ak sa vo vašom zariadení Surface Pro vyskytujú chyby BSOD, odporúčame vám prečítať si ich tohto kompletného sprievodcu ktoré vám určite pomôžu vyriešiť ich.


Riešenie 4 - Použite klávesovú skratku Windows Key + P.

Ak nemôžete zapnúť Surface Pro 4, možno budete chcieť vyskúšať skratku Windows Key + P. Podľa používateľov môže byť váš Surface Pro 4 spustený, ale s iným režimom Project.

Používatelia hlásili, že sa tento problém vyskytuje s pripojenou klávesnicou. Na odstránenie problému je potrebné stlačiť Kľúč Windows + Str skratka.

Po opakovanom stlačení skratky začne vaše zariadenie Surface Pro fungovať.


Riešenie 5 - Odpojte všetky periférie

Po aktualizácii kábla USB sa nepodarilo zapnúť Surface Pro 4

Podľa používateľov by ste tento problém mohli vyriešiť jednoduchým odpojením všetkých periférií od tabletu.

Ak nemôžete Surface Pro 4 zapnúť, musíte odpojiť napájací adaptér, klávesnicu a ďalšie zariadenia, ktoré ste k Surface Pro pripojili.

Potom stlačte a podržte tlačidlo napájania na minútu alebo dve. Uvoľnite ho po dobu 30 sekúnd a znova ho stlačte a podržte po dobu 5-10 sekúnd. Potom sa tablet zapne a všetko začne fungovať.


Riešenie 6 - Pripojte svoj Surface Pro k inej elektrickej zásuvke

Len málo používateľov uviedlo, že tento problém môžete vyriešiť jednoduchým pripojením zariadenia Surface Pro 4 k inej elektrickej zásuvke. Ak nemôžete zapnúť Surface Pro 4, pripojte ho k inej elektrickej zásuvke v domácnosti a skúste to znova.

Používatelia uviedli, že nedokázali zapnúť Surface Pro 4, pretože ich zariadenie bolo pripojené k elektrickej zásuvke s inými zariadeniami.

Po pripojení Surface Pro 4 k inej zásuvke, ktorá nemá pripojené ďalšie zariadenia, bol problém vyriešený a Surface Pro 4 začal znova fungovať.

Toto nie je zaručené riešenie, ale môžete si ho vyskúšať.


Riešenie 7 - Prebuďte svoj povrch pomocou klávesových skratiek

Notebook Surface Pro 4 sa nenabíja

Tento problém môže niekedy nastať po uspaní vášho Surface Pro. Ak nemôžete zapnúť Surface Pro 4, môžete ho skúsiť prebudiť stlačením určitých klávesových skratiek.

Vykonáte to stlačením Klávesa Windows + Ctrl + Shift + B na klávesnici. Ak používate Surface Pro 4 v režime tabletu, stlačte súčasne obe Zvýšiť hlasitosť a Znížiť hlasitosť tlačidlá trikrát rýchlo.

To by malo váš tablet prebudiť a všetko začne znova fungovať.


Zaujímajú vás všetky užitočné skratky systému Windows 10? Krátko sem nahliadnite a naučte sa ich všetky.

správca kontroly udalostí 7000

Riešenie 8 - Nabite batériu

Ak nemôžete zapnúť Surface Pro 4, je možné, že je batéria vybitá. Nabíjajte svoj Surface Pro 4 najmenej 30 minút a potom ho skúste znova zapnúť.

Toto nie je univerzálne riešenie, ale môže byť užitočné, takže ho môžete vyskúšať.

Ak potrebujete viac informácií o výdrži batérie na zariadeniach Surface Pro, pozrite sa na tento článok a zistiť dôležité informácie o aktualizáciách ovládačov od spoločnosti Microsoft.


Riešenie 9 - Odložte svoj notebook do chladnej miestnosti

Podľa používateľov by ste tento problém mohli vyriešiť jednoduchým umiestnením tabletu do chladnej miestnosti na 30 alebo viac minút. Po vychladnutí vložte tablet späť do miestnosti a počkajte asi 30 minút. Teraz skúste tablet znova zapnúť.

Toto je hrubé riešenie, ale mnoho používateľov uviedlo, že funguje, takže ho možno budete chcieť vyskúšať. Pamätajte, že umiestnenie tabletu v chladnom prostredí ho môže poškodiť, takže toto riešenie môžete použiť na svoje vlastné riziko.

Ak je vaše zariadenie stále v záruke, možno ho budete chcieť odniesť do autorizovaného servisu.


Máte na svojom zariadení Surface Pro 4 alebo Surface Book nejaký iný problém, ktorý sme stále neriešili? Ak je to tak, povedzte nám to v komentároch a pokúsime sa pre vás nájsť riešenie.

PREČÍTAJTE SI TIEŽ:

Poznámka redakcie : Tento príspevok bol pôvodne publikovaný v decembri 2015 a od tej doby bol kompletne prepracovaný a aktualizovaný kvôli aktuálnosti, presnosti a komplexnosti.