Najlepší softvér na automatické volanie [Sprievodca 2021]

Best Automated Calling Software

softvér na automatické volanie Použite tento nástroj na aktualizáciu softvéru Zastaraný softvér je bránou pre hackerov. Pri hľadaní najlepšieho programu na inštaláciu sa uistite, že ste vždy chránení. Pomocou tohto nástroja, ktorý odporúčame, sa ubezpečte, že je váš softvér vždy aktualizovaný:



  1. Stiahnite si ho tu a nainštalujte do svojho PC
  2. Otvorte ho a nechajte ho prehľadať vaše programy
  3. Skontrolujte zoznam staršej verzie softvéru z počítača a aktualizujte ich
  • DriverFix bol úspešne stiahnutý používateľom0čitateľov tento mesiac.

Všetci sme už túto frázu počuliAk to nie je zlomené, neopravujte to toaspoň raz. V tomto rýchlo sa rozvíjajúcom svete môže prežiť len pár vecí bez toho, aby ich nahradila nová a lepšia metóda alebo technológia.



Telemarketing je jednou z takých domén, ktorá pretrvala desaťročia a stále sa považuje za jeden z najlepších spôsobov generovania marketingutržby z predaja.

Teraz nemožno povedať, že stratégie telemarketingu sa nezmenili, ale zmenili sa nadobro. Automatizované softvér na volanie alebo Automatické vytáčanie sú výsledkami vývoja telemarketingu.



Ak pracujete ako vedúci predaja alebo ste niekoho zamestnali na rovnakú prácu, pravdepodobne budete musieť každý týždeň zavolať na stovky telefónnych čísel.

Softvér na automatické volanie vám môže pomôcť automatizovať proces vytáčania a spojiť hovor s vami, až keď na hovor odpovie potenciálny zákazník.




Potrebujete tiež niekoľko úžasných lookbookov, aby ste zarobili viac klientov. Tu sú najlepšie nástroje pre Windows 10.


Takto nemusíte vytočiť všetky čísla ručne a viac sa sústrediť na generovanie predaja a splnenie kvóty, ako na každodenné triedenie veľkého počtu klientov.

Ak ste na trhu a hľadáte softvér s najlepším automatizovaným volaním, pred dokončením nákupu softvéru je potrebné zvážiť niekoľko vecí.

Na základe vašich požiadaviek skontrolujte, či softvér ponúka funkcie prediktívneho vytáčania, smerovania prichádzajúcich hovorov, hlasového vysielania, integrácie CMR a funkcií pevného vytáčania.

Len do toho, urobte si poznámku. Nezabudnite pridať čokoľvek iné, čo má vaša automatická voľba robiť.

Teraz, keď viete, aký typ softvéru na automatické volanie potrebujete, sa ponoríme do zoznamu najlepších automatických voličov a prediktívnych voličov pre call centrá a marketingové agentúry.

Aký je najlepší softvér na automatické volanie pre firmy a call centrá?

NCH ​​Express Dial

Softvér na automatické volanie Express Dial NCH

  • cena - 14-denná bezplatná skúšobná verzia / 29,99 dolárov profesionálna licencia

Express Dial je prémiový softvér a dodáva sa so 14-dennou skúšobnou verziou. Ak ste sa rozhodli inovovať na prémiový program, cena začína na 29,99 USD.

Môžete sa tiež rozhodnúť pre softvérovú sadu telefónov NCH, ktorá obsahuje všetky typy softvéru na nahrávanie automatizovaného call centra a softvéru na automatické volanie.

Keď sa vrátime k Express Dial, jedná sa o automatický prediktívny dialer, ktorý umožňuje postupné vytáčanie zoznamu telefónnych čísel. Je ideálny do prostredia, kde je každý deň potrebné vytočiť veľký zoznam telefónnych čísel.

Aplikáciu je možné použiť aj ako prijímač hovorov s uvítacou správou, zberač spätnej väzby od zákazníkov, na uskutočnenie prieskumu zákazníckeho prieskumu a na uskutočnenie predajných hovorov.

Môže sa tiež použiť ako doplnok k programu Express Talk, nahrávaciemu programu call centra od softvéru NCH.

Express Dial sa ľahko používa s jednoduchým užívateľským rozhraním, ktoré vám umožňuje ľahko vytvárať nový zoznam kontaktov, pridávať, upravovať a vytáčať kontakty. Môžete tiež pridať poznámky ku každému kontaktu a uviesť stav telefónneho čísla.

Axon VoIP PBX s agentom Axon

Softvér na automatické telefonovanie spoločnosti Axon Agent Auto-dialer

  • cena - 14-denná skúšobná verzia / začína na 99 USD - trvalá licencia

Axon Agent je doplnkom pre Axon Virtual PBX. Doplnok vám umožňuje využívať výhody funkcie automatického vytáčania softvéru a uskutočňovať automatizované hovory pomocou prediktívneho vytáčania.

Axon Agent je ideálne riešenie pre malé odchádzajúce call centrá, centrá služieb zákazníkom vyžadujúce spätnú väzbu, pre politické a charitatívne darovacie kampane.

Softvér Axon Virtual PBX vám umožňuje uskutočňovať hovory VoIP a znižovať tak účty za telefón. Môže podľa plánu zapojiť až 64 telefónnych liniek súčasne. Softvér stojí za vydanie Business Edition 99 dolárov a obsahuje doplnok Axon Agent, ktorý je potrebné stiahnuť samostatne.

Agentov môžete vytvoriť z ovládacieho panela a nezávisle im priradiť zoznam volajúcich a kampane. Kampaň pozostáva z funkcie skriptu, ktorá na obrazovke zobrazuje informácie, ktoré bude agent nasledovať počas rozhovoru so zákazníkom.

Okrem odchádzajúcich hovorov môžete podržať hovory a prehrávať hudbu podržať pomocou podržaného prehrávača IMS, presmerovať alebo presmerovať hovory na nadriadené alebo príslušné oddelenie a nastaviť viac inštancií v sieti na prevádzku call centra.

z pamäte videa pubg

Automatické vytáčanie Axon Agent uľahčuje uskutočňovanie automatických hovorov a sledovanie volaných čísel, aby sa zabránilo nadbytočnosti a zvýšila sa produktivita. Softvér je dodávaný so 14-dennou skúšobnou verziou, ktorú si môžete vyskúšať pred zakúpením.

- Poznámka editora: Ak vás zaujíma ďalší softvér VOIP, vyskúšajte ho našu širokú zbierku sprievodcov .

Dialer napájania EDS Dolphin

Softvér pre automatické volanie spoločnosti EVS Dolphin Power Dialer

  • cena - Skúšobná verzia zdarma / 89,00 dolárov mesačne

EVS Dolphin Power Dialer je riešenie automatického vytáčania pre call centrá, malé podniky, poisťovacie spoločnosti, marketingové agentúry a ďalšie. Aplikácia umožňuje automatizovať proces volania a osloviť potenciálnych zákazníkov za kratší čas.

Dolphin Power Dialer sa líši od softvéru NCH a stojí neuveriteľných 89 dolárov mesačne, ale je to preto, že EVS ponúka skutočne neobmedzené volania do Kanady a USA. ID volajúceho je možné zmeniť na ľubovoľné telefónne číslo v Kanade alebo USA, ktoré vlastníte.

Práca s programom Dolphin Power Dialer je jednoduchá. Importujete zoznam kontaktov do programu Dolphin Dialer a spustíte proces vytáčania.

Keď na hovor odpovie živý človek, môžete začať interakciu a čítať z vopred napísaného scenára s predajným vstupom. Ak hlasová schránka prijme hovor, môžete zanechať vopred zaznamenanú správu s menom zákazníka, ktorá vás zastihne.

Tento softvér Power Dialer tiež prichádza s populárnou integráciou CRM vrátane menej nepríjemných CRM, Leadmaster CRM a Zoho CRM. Po nájdení potenciálnych zákazníkov môžu byť správy odoslané do vášho CRM na ďalšie sledovanie.

pre česť sa nepodarilo pripojiť k skupine

Dolphin Power Dialer vám umožňuje okamžite kontaktovať e-mail s potenciálnym zákazníkom, monitorovať obchodných zástupcov, rýchlu distribúciu a prenos hovorov a funkcie konferenčných hovorov.

Môžete začať vyžiadaním rýchlej ukážky. Bezplatná skúšobná verzia vám poskytne reálnu predstavu o tom, či program Dolphin Power Dialer môže vyhovieť vašim požiadavkám alebo nie.

Získajte EVS Dolphin Power Dialer


Potrebujete lepšie spravovať svoje kontakty? Jeden z týchto nástrojov by bol pre vás ideálny!

Systém hlasového vysielania CallFire

Softvér na automatizované volanie pomocou automatizovaného hlasového vysielania CallFire

  • cena - bezplatná skúšobná verzia / plán plaťte podľa potreby / plán Lite 99 dolárov mesačne

CallFire je automatické riešenie volaní a textových správ a prichádza s množstvom plánov. Základný plán začína na 99 dolárov a pre plán Pro môže ísť až na 599 dolárov. Spoločnostiam, ktoré nepotrebujú možnosti hromadného volania a textových správ, je k dispozícii program priebežného financovania.

Systém hlasového vysielania CallFire vám umožňuje volať na viac čísel naraz. Môžete ho použiť na odoslanie fakturácie a upomienky na neuhradené faktúry. Systém filtruje rušné signály, zlé čísla a prerušené hovory pre maximálnu produktivitu.

Ak sa nájde záznamník, CallFire zanechá vopred nahranú hlasovú správu. Ak komunikuje živá osoba, hovor sa spojí s manažérom predaja.

Ak organizujete kampaň alebo uskutočňujete prieskum, CallFire vám môže pomôcť s prieskumami a hlasovaniami bez akýchkoľvek zásahov človeka.

Proces nastavenia CallFire je jednoduchý. Začnite nastavením nahrávania hovorov a skriptov pre kampaň. Nahrajte zoznam kontaktov vo formáte CSV alebo XLS a naplánujte čas automatickej kampane.

CallFire je ľahko použiteľné webové riešenie. Je to nielen nákladovo efektívne, ale aj veľmi ľahko použiteľné. Ktokoľvek bez predchádzajúcich znalostí používania cloudovej automatickej voľby sa môže naučiť používať ju v priebehu niekoľkých relácií.

Získajte systém hlasového vysielania CallFire

Five9 Predictive Dialer

Softvér na automatické prediktívne vytáčanie Five9

  • cena - Cenové ponuky

Five9 je cloudové kontaktné centrum ako servisné riešenie. Spoločnosť tiež ponúka funkciu Prediktívne vytáčanie, ktorá umožňuje podniku zvýšiť efektivitu o 300%.

Automatická voľba ponúkaná spoločnosťou je vysoko flexibilná a je možné ju nakonfigurovať podľa časových pásiem, prípravy zoznamov, zákonov o zhode a obchodných požiadaviek.

Fungovanie prediktívneho vytáčania je podobné ako u iných riešení. Systém používa algoritmy na predpovedanie priemerného času dostupného agentovi, ako aj času potrebného na odpoveď zákazníka.

Môže tiež predpovedať, či si niektoré telefónne číslo vyžaduje automatickú kontrolu alebo manuálne vybavenie obchodným zástupcom.

Prediktívne vytáčanie spája agenta iba vtedy, keď na hovor odpovedajú ľudia, a nie odkazovač. Môže ponechať vopred zaznamenané správy do hlasových správ.

Funkcia nahrávania v reálnom čase vám umožňuje sledovať agentov. Návratom k nahrávkam môžete lepšie trénovať svojich zamestnancov na základe spätnej väzby od používateľov. Okrem toho vám umožňuje vytvárať kampane, správu zoznamov, spätné volanie cez web, webové rozhrania API, súlad DNS, integráciu CRM a ďalšie.

Five9 Predictive Dialer je ľahko použiteľné riešenie kontaktného centra pre veľké a malé firmy. Spoločnosť účtuje zákazníkovi poplatky na základe požadovaných funkcií a využitia. Plány je možné na základe požiadaviek ľahko zvýšiť alebo znížiť.

Získajte prediktívne vytáčanie Five9

Automatické vytáčanie CallHub

Softvér pre automatické volanie CallHub Auto Dialer

  • cena - Skúšobná verzia zdarma / ceny založené na použití

CallHub je automatizovaný a manuálny nástroj telefónneho bankovníctva, ktorý vám umožňuje uskutočňovať automatizované hovory na uskutočňovanie kampaní a prieskumov pomocou prediktívnej služby a automatického vytáčania.

CallHub nemá žiadne pripravené balíčky. Používatelia budú platiť na základe využitia. Jedná sa o cloudové riešenie, takže nemusíte do počítača inštalovať žiadny softvér.

CallHub ponúka riešenia Prediktívne a Dialer. Prediktívne vytáčanie vám umožňuje uskutočňovať automatizované hovory na tisíce čísel a agenta spojiť, až keď hovor prijmú skutoční ľudia.

Power Dialer vám na druhej strane umožňuje uskutočňovať automatické hovory postupne, ale umožňuje vám preskočiť záznamníky a zlé hovory.

Ak chcete veci vybaviť manuálne, program Vytáčanie ukážky ponúka flexibilitu volania na požadované čísla po prezeraní kontaktných údajov v okne ukážky.

CallHub podporuje integráciu CRM a pracuje s riešeniami SalesForce, NationBuilder, ngpvan, Zappier, CiviCRM a ďalšími.

Okrem toho ponúka aj funkcie, ako sú telefonické kampane, integrácia počítačovej telefónie, sledovanie živých hovorov, správa dobrovoľníkov, vstavané poznámky a zberač údajov z prieskumu a schopnosť spravovať údaje o kontaktoch a profiloch.

Získajte CallHub


Záver

Automatické vytáčanie alebo prediktívne vytáčanie patrí medzi najobľúbenejšie technológie používané na odchádzajúci marketing. Softvér na automatické volanie umožňuje ľahkú filtráciu zlých čísel, odstraňuje problémy s čakaním na zdvihnutie hovoru zákazníkom pomocou rýchlych matematických výpočtov a hovory spája iba vtedy, keď hovor niekto prijme.

Tento softvér sa dá použiť aj na odosielanie veľkého množstva hlasových správ na vykonávanie prieskumov, propagáciu nových služieb alebo na pripomínanie platieb za úhradu.

Pokúsili sme sa zahrnúť rôzne typy automatizovaných a prediktívnych vytáčacích zariadení, ktoré vyhovejú potrebám rôznych firiem. Nezabudnite si postupne skontrolovať všetky naše odporúčania. Pretože väčšina z nich ponúka bezplatné vyskúšanie, nemáte čo stratiť, iba pár minút času.

SÚVISIACE PRÍBEHY, KTORÉ SA VÁM PÁČIA:

  • Podnikový softvér
  • okná 10