5 nástrojov na vzdialené riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť technické problémy so systémom Windows 10

5 Remote Troubleshooting Tools Fix Your Windows 10 Tech Issues

softvér na vzdialenú technickú podporu Použite tento nástroj na aktualizáciu softvéru Zastaraný softvér je bránou pre hackerov. Pri hľadaní najlepšieho programu na inštaláciu sa uistite, že ste vždy chránení. Použite tento nástroj, ktorý odporúčame, aby ste sa uistili, že váš softvér je vždy aktualizovaný:



  1. Stiahnite si ho tu a nainštalujte do svojho PC
  2. Otvorte ho a nechajte ho prehľadať vaše programy
  3. Skontrolujte zoznam staršej verzie softvéru z počítača a aktualizujte ich
  • DriverFix bol úspešne stiahnutý používateľom0čitateľov tento mesiac.

Softvér na vzdialené riešenie problémov umožňuje ľuďom prístup k počítačom pomocou internetu zo vzdialeného miesta. Je to užitočné v situáciách, keď je potrebné spravovať viac počítačov, ktoré umožňujú pripojenie zariadení vzdelávacie účely , alebo na zdieľanie súborov pri prezentáciách.

Tento článok sa však bude sústrediť na jeden z najdôležitejších aspektov softvéru na vzdialené riešenie problémov, ktorý slúži na podporu.

Pre každého, kto už niekedy musel čakať doma alebo v kancelárii technická podpora , softvér na vzdialené riešenie problémov je mimoriadne užitočný spôsob, ako ušetriť čas a peniaze.



Pre ľudí, ktorí hľadajú ľahšiu, rýchlejšiu a lacnejšiu možnosť ako získať podporu priamo na mieste, je tu 5 najlepších softvérov na vzdialené riešenie problémov pre Windows 10.

Softvér na opravu vzdialených počítačov pre Windows 10

Radmin 3 (odporúčané)

najlepší softvér pre vzdialený prístup

Poskytujte internú podporu na diaľku a problémy okamžite opravte, akoby ste boli priamo pred vzdialeným počítačom.



Radmin bol vyvinutý spoločnosťou Famatech’s a je jedným z najobľúbenejších produktov spoločnosti. Tento nástroj môžete použiť na prístup k kancelárskym počítačom odkiaľkoľvek na svete.

Avšak aj napriek tomu, že umožňuje ľahký prístup k súborom, je Radmin predovšetkým a softvér na diaľkové ovládanie pre správu počítačov a serverov.

Softvér na riešenie problémov na diaľku bol prvýkrát vyvinutý v roku 1999 a spoločnosť ho odvtedy neustále vyvíja a vylepšuje.

Môže sa tiež použiť na správu systému, čo uľahčuje a zefektívňuje vzdialenú správu systému pre počítače a servery bez dozoru cez LAN alebo cez internet.

Správcovia systému môžu na diaľku aktualizovať softvér, odstraňovať problémy s počítačmi a servermi a vypínať počítače.

Ako vidíte, kľúčové vlastnosti Radminu sa zameriavajú na tri hlavné oblasti:

  • Vzdialená podpora
  • Správa systému
  • Vzdialený prístup k počítaču

K dispozícii je 30-dňová bezplatná skúšobná verzia, ktorú vždy oceníme, ale na rozdiel od niektorých ďalších softvérov uvedených nižšie, neexistuje žiadna bezplatná možnosť.

Famatech má tiež dosť pôsobivé postavy. Má viac ako 17 rokov skúseností s poskytovaním softvérových riešení pre vzdialenú podporu a 18 miliónov používateľov na celom svete.

ako pridať priateľa na pôvod

Je síce spravodlivé povedať, že softvér nie je nabitý funkciami, program Famatech’s Radmin je veľmi dobrý v práci, na ktorú bol primárne navrhnutý.

Za zmienku stojí tento nástroj, ktorý používa 40% podnikov z rebríčka Fortune 500. Všetky tieto spoločnosti sa nemôžu mýliť.

Mikogo (navrhované)

Mikogo

Ak hľadáte ľahko použiteľný softvér na vzdialené riešenie problémov, Mikogo je určite ten, na ktorý by ste sa mali pozrieť.

Medzi kľúčové vlastnosti Mikogo patrí:

  • Zdieľanie pracovnej plochy s viacerými účastníkmi
  • Zabudovaný VoIP pre hlasové konferencie
  • Prepnúť moderátora
  • Diaľkové ovládanie klávesnicou / myšou
  • Plánovač
  • Nahrávanie a prehrávanie
  • Tabuľa pre viacerých používateľov

Vďaka všetkým týmto funkciám môžete rýchlo vyriešiť technické problémy svojho klienta.

SÚVISIACE: Najlepšie antivírusové riešenia pre Windows 10

Paralelový prístup

najlepší bezplatný softvér na vzdialený prístup

Ak chcete parafrázovať reklamu na webe, Parallels Access RAS 16.5 na diaľku dodáva zamestnancom aplikácie a pracovné plochy. Umožňuje zamestnancom používať aplikácie, počítače a dáta z ľubovoľného zariadenia a je ľahké ho nasadiť, nakonfigurovať a udržiavať.

To však v skutočnosti nerobí spravodlivosť, prečo je Parallels Access taký populárny softvér.

Parallels Access si skutočne osvojil predovšetkým jeho schopnosť meniť desktopové aplikácie na rovnakú veľkosť ako mobilné aplikácie. To je skutočná výhoda pre každého, kto sa niekedy pokúsil použiť tradičné softvér pre vzdialenú plochu a zistili, že veľkosť plochy na mobilnom zariadení takmer znemožňuje použitie.

Táto funkcia je mimoriadne užitočná, ak na riešenie technických problémov používate tablet alebo telefón.

Na okraj je ďalšou dôležitou vlastnosťou Parallels RAS zníženie možnosti strata dát alebo škodlivá činnosť . To pomáha organizáciám, pokiaľ ide o dodržiavanie súladu s údajmi, vrátane GDPR , ktorý vstúpil do platnosti 25. mája 2018.

Medzi kľúčové vlastnosti Parallels Access patria:

  • Infraštruktúra virtuálnych počítačov
  • Služby vzdialenej plochy (RDS)
  • Vzdialený počítač a hostovaná desktopová infraštruktúra (HDI)
  • Kontajnerizácia Turbo.net
  • Microsoft App-V

Vďaka svojej ľahkej inštalácii a použitiu, najmä s mobilnými zariadeniami, stojí Parallels Remote Application Server určite za zváženie pre vaše potreby vzdialeného riešenia problémov so softvérom.

SÚVISIACE: 5 najlepších bezplatných antivírusových softvérov pre počítač so systémom Windows

Záchrana LogMeIn

porovnanie softvéru na diaľku

Záchrana od LogMeIn je jedným z najobľúbenejších produktov a existuje veľa dôvodov prečo. Tu sú niektoré z jeho funkcií:

  • Vzdialená podpora
  • Mobilná podpora
  • Podpora videa (objektív)
  • Integrácie a aplikácie
  • Bezpečnosť
  • Správa a podávanie správ
  • Prispôsobenie a značka

LogMeIn Rescue má množstvo užitočných funkcií. Jednou z takých funkcií je „Reboot and Reconnect“, ktorú je možné vykonať, aj keď je počítač, na ktorom sa pracuje, bez dozoru alebo v Bezpečnostný mód .

Ďalšou mimoriadne užitočnou funkciou je „Remote Diagnostics“, ktorá umožňuje vzdialenému používateľovi získať súhrn všetkého na stroji.

Táto vlastnosť funguje obzvlášť dobre s ďalšou vlastnosťou, ktorá umožňuje prístup k vzdialenému zariadeniu počas prestojov - napríklad počas obedňajších prestávok alebo po práci.

Zistite viac a Stiahnite si Rescue z ich oficiálnych webových stránok .

FixMe.IT

fixmeit

Zatiaľ čo FixMe.IT nie je najstaršou spoločnosťou, ktorá ponúka softvér na riešenie problémov na diaľku, môže byť tiež jednou z najmenej nákladných. Za svoje peniaze navyše získate pomerne veľa funkcií.

Tu je iba niekoľko z nich:

  • Spracovanie viacerých relácií
  • Bezobslužný prístup
  • Prenos súborov myšou
  • Zdieľajte údaje zo schránky
  • Okamžitý rozhovor
  • Tabuľové nástroje
  • Vykonajte administratívne úlohy

Jednou z najlepších funkcií, ktoré FixMe.IT má, je vlastná podpora na webe. Existuje nepreberné množstvo článkov, čo výrazne uľahčuje prácu s programom.

FixMe.IT je dobrou alternatívou k vyššie uvedeným pokročilejším platformám s viac než dostatkom funkcií pre potreby väčšiny ľudí.

Toto nie je rozsiahly zoznam a ani to tak nie je, ale dúfam, že vám poskytne predstavu o softvéri na vzdialené riešenie problémov, ktorý je k dispozícii nielen pre zavedené podniky, ale aj pre začínajúcich podnikateľov.

Tu je niekoľko ďalších súvisiacich príbehov:

  • softvér pre Windows 10
  • technická podpora
  • okná 10